บริการก่อนการขาย
1. การออกแบบ:สร้างอุปกรณ์ที่ปรับแต่งตามความต้องการของอุตสาหกรรมและความต้องการที่แท้จริงของผู้ใช้เพื่อตอบสนองความต้องการการผลิตแบบหลายทิศทางของลูกค้า
2. การควบคุมคุณภาพ:สมาชิกในทีมตรวจสอบคุณภาพหลักมีประสบการณ์การทำงานมากกว่าสิบปีและประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญที่มีชื่อเสียงและบุคลากรอาวุโสในอุตสาหกรรมการตรวจสอบคุณภาพ ในกระบวนการผลิต กระบวนการสำคัญจะได้รับการตรวจสอบ และการตรวจสอบจะถูกสุ่มตัวอย่างตาม ข้อกำหนดในการตรวจสอบคุณภาพ
3. ก่อนส่งมอบ:ตรวจสอบสภาพการทำงานของอุปกรณ์เพื่อให้แน่ใจว่ากลไกการส่งกำลังทำงานได้อย่างคล่องตัว ไม่มีติดขัด ไม่มีเสียงผิดปกติ เครื่องจักรทั้งหมดทำงานได้อย่างราบรื่น ความแม่นยำของชิ้นงานสูง และประสิทธิภาพการทำงานสอดคล้องกับรุ่น ซึ่งสามารถตอบสนอง ความต้องการในการผลิต
4. ก่อนการติดตั้ง:ให้บริการด้านเทคนิคฟรี (รวมถึงแบบฐานราก แบบโครงร่างอุปกรณ์ แบบวงจร แบบระบบไฮดรอลิก และข้อมูลทางเทคนิค) แก่ผู้ใช้ ช่วยผู้ซื้อในการวางรากฐานทางแพ่งของอุปกรณ์ และเตรียมอุปกรณ์ก่อนการติดตั้ง
บริการหลังการขาย
1. การติดตั้งและการว่าจ้าง:เราจะมอบหมายวิศวกรมืออาชีพไปยังไซต์ของลูกค้าหรือให้คำแนะนำทางออนไลน์เพื่อช่วยผู้ใช้ในการติดตั้งและการทำงานตามปกติและการว่าจ้างอุปกรณ์ให้เสร็จสมบูรณ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ระบุในสัญญา
2. การฝึกอบรม:เราจะฝึกอบรมบุคลากรด้านเทคนิคของผู้ซื้อเกี่ยวกับการดำเนินงานและการบำรุงรักษาอุปกรณ์ทั้งชุดในไซต์ก่อนที่จะเสร็จสิ้นการติดตั้งและแก้ไขข้อบกพร่องของอุปกรณ์และการจัดส่ง เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าใจสถานการณ์โดยละเอียดของอุปกรณ์และ เรียนรู้ทักษะการปฏิบัติงานที่จำเป็นและทักษะในการบำรุงรักษาหน่วยอย่างอิสระ
3. การรับประกัน:รับประกันอุปกรณ์ครบชุด 1 ปี บริการบำรุงรักษาตลอดอายุการใช้งานภายในระยะเวลารับประกันฟรี เราให้บริการติดตามอย่างต่อเนื่องกับอุปกรณ์ของผู้ใช้ กำจัดสิ่งกีดขวางทุกชนิดที่อาจทำให้อุปกรณ์ทำงานผิดปกติได้ทันเวลาระหว่างการทำงานของอุปกรณ์ และจัดทำบันทึกและรายงาน
4. บริการออนไลน์:ให้บริการสายด่วนตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างทันท่วงทีในกรณีที่อุปกรณ์ขัดข้องโดยไม่คาดคิดระหว่างการใช้งาน เรารับประกันว่าจะตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมงและให้บริการแก้ไขภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับการตอบรับจากผู้ใช้
5. การบำรุงรักษาเครื่องจักร:หากอุปกรณ์เสียหายเนื่องจากการใช้งานและการใช้งานที่ไม่เหมาะสมของผู้ซื้อ (ปัจจัยมนุษย์) เราสามารถจัดหาการซ่อมแซมและเปลี่ยนทดแทนได้ทันท่วงที แต่ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง
6. ข้อตกลงการบำรุงรักษา:เมื่อระยะเวลาการบำรุงรักษาฟรีสิ้นสุดลง ทั้งสองฝ่ายสามารถลงนามในข้อตกลงการบำรุงรักษาเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานปกติของหน่วยตามความต้องการของผู้ซื้อแบบ door-to-door สำหรับผู้ใช้ในการตรวจจับหน่วยและการจัดตั้งไฟล์ทางเทคนิค การติดตามทางเทคนิคหากมีข้อผิดพลาดใด ๆ โปรดโทรติดต่อและช่วยเหลือเจ้าหน้าที่ของผู้ซื้อเพื่อค้นหาสาเหตุและนำออกโดยเร็วที่สุดหากมีค่าธรรมเนียมใดๆ เกิดขึ้น ผู้ขายจะเรียกเก็บเฉพาะค่าธรรมเนียมต้นทุนเท่านั้น